Служба поддержки Одноклассников и ее номер телефона

sluzhba-podderzhki-odnoklassnikov-i-ee-nomer-telefona

Как вы знаете, у социальных сетей есть службы технической поддержки, которые необходимы для того, чтобы отвечать на вопросы пользователей и помогать им в случае надобности. Одноклассники в этом плане исключением не являются.

Пользователи часто задают вопрос — какой номер телефона у службы поддержки или есть ли горячая линия, куда можно было бы позвонить в случае возникновения проблем или вопросов? Нет, такого номера не существует. Насколько нам известно, у всех известных социальных сетей техническая поддержка осуществляется только в онлайн-режиме. Поэтому если у вас вдруг возник срочный вопрос, задать его вы сможете только на сайте Одноклассников.

Как написать в службу поддержки в Одноклассниках?

Первым делом вам нужно опустить страницу вниз, пока не увидите меню. В этом меню найдите раздел «Помощь» и нажмите на него.

Вы попадете в раздел, где находятся ответы на популярные вопросы. Например, если вы хотите узнать, как восстановить пароль от профиля, нажмите на одноименный пункт или в строке поиска введите ваш собственный вопрос.

Если на странице с ответом к вопросу ответ не полный или вы вообще ничего не нашли, в нижней части этой же страницы находится строчка «Обратиться в службу поддержки», на которую требуется нажать.

После этого откроется окно, где вы должны будете выбрать цель обращения, тему обращения, указать нужную информацию и не забыть написать доступный адрес электронной почты, на которую придет ответ, если вы, к примеру, не можете попасть на свою страницу.

После того, как отправите сообщение, нужно ждать, поскольку необходимо время для его рассмотрения и ответа.

А как быть, если вы не можете попасть в свой профиль? Обратиться в СП Одноклассников можно даже будучи неавторизованным на сайте. Для этого на главной странице в нижнем меню нажмите на пункт «Регламент».

Перед вами откроется страница с регламентом. В его нижней части вы увидите строку «Обратиться в службу поддержки», нажмите на нее.

Как действовать дальше, вы уже знаете.


Комментарии к записи: “Служба поддержки Одноклассников и ее номер телефона

  1. галина

    как связаться с оператором службы поддержки одноклассников?

  2. Елена Ваганова

    доброе утро. меня взломали. я не могу выйти с этой странице. помогите выйти, что бы я смогла заново войти на свою страницу. спасибо

  3. Корсунов Сергей

    Не могу зайти на сайт одноклассники, все закрывает зеленый фон

  4. Мария

    Мою страницу взломали. Не могу зайти на страницу и написать техподдержке тоже не получается, пишут что такой страницы не существует. А мой профиль активный и друзьям приходят смс! Помогите удалить профиль!

  5. Лена

    Как связаться с оператором группы поддержки однокласснипов?

  6. Татьяна Медведева

    Оплатила 29.06.2018 ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, срок действия до 29.07.2018, а когда отправляю подарки 30.06.2018, то пишет, что пополните счет за подарки????? Хоть на подарках стоит цена 0.

  7. Надежда Алексеевна

    почему из статуса убрали заметку?

  8. Анатолий

    За что отключили мою страничку в Одноклассниках? Никаких нарушений не совершал. Служба поддержки не отвечает второй день на мои запросы.

  9. Зоя Васильченко(Шереметьева)

    У меня тоже создали клон. От моего имени шлют приглашения в друзья, клянчат деньги. Прошу вашего вмешательства в создавшееся положение — уничтожьте клона, все друзья, а у меня их много, в шоке. ПОМОГИТЕ!!!

  10. Наталья

    Не получается купить ОК, подскажите как это сделать?

  11. lilia фрас

    Здравствуйте , как понять , я никому не посылаю приглашение на дружбу , но меня ставят перед фактом , что вы теперь друзья ! Я считаю это беспредел , без моего согласия приходят люди , которых я не хочу видеть в друзьях . А удалять — это создавать конфликтную ситуацию

  12. Лориса Лысенко

    Создала маме страничку в ок, но сейчас забыла номер телефона. помогите восстановить?

  13. Виктория

    Здравствуйте. целый день обращаюсь в службу поддержки одноклассников и тишина. куда можно еще обратиться???

  14. Gulya

    Меня взломали и изменили данные, не могу попасть свою страницу. Что делать?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *