Служба поддержки Одноклассников и ее номер телефона

sluzhba-podderzhki-odnoklassnikov-i-ee-nomer-telefona

Как вы знаете, у социальных сетей есть службы технической поддержки, которые необходимы для того, чтобы отвечать на вопросы пользователей и помогать им в случае надобности. Одноклассники в этом плане исключением не являются.

Пользователи часто задают вопрос — какой номер телефона у службы поддержки или есть ли горячая линия, куда можно было бы позвонить в случае возникновения проблем или вопросов? Нет, такого номера не существует. Насколько нам известно, у всех известных социальных сетей техническая поддержка осуществляется только в онлайн-режиме. Поэтому если у вас вдруг возник срочный вопрос, задать его вы сможете только на сайте Одноклассников.

Как написать в службу поддержки в Одноклассниках?

Первым делом вам нужно опустить страницу вниз, пока не увидите меню. В этом меню найдите раздел «Помощь» и нажмите на него.

Вы попадете в раздел, где находятся ответы на популярные вопросы. Например, если вы хотите узнать, как восстановить пароль от профиля, нажмите на одноименный пункт или в строке поиска введите ваш собственный вопрос.

Если на странице с ответом к вопросу ответ не полный или вы вообще ничего не нашли, в нижней части этой же страницы находится строчка «Обратиться в службу поддержки», на которую требуется нажать.

После этого откроется окно, где вы должны будете выбрать цель обращения, тему обращения, указать нужную информацию и не забыть написать доступный адрес электронной почты, на которую придет ответ, если вы, к примеру, не можете попасть на свою страницу.

После того, как отправите сообщение, нужно ждать, поскольку необходимо время для его рассмотрения и ответа.

А как быть, если вы не можете попасть в свой профиль? Обратиться в СП Одноклассников можно даже будучи неавторизованным на сайте. Для этого на главной странице в нижнем меню нажмите на пункт «Регламент».

Перед вами откроется страница с регламентом. В его нижней части вы увидите строку «Обратиться в службу поддержки», нажмите на нее.

Как действовать дальше, вы уже знаете.


Комментарии к записи: “Служба поддержки Одноклассников и ее номер телефона

  1. Ефимова Светлана, 1964 года рождения 21.03

    Не помню свой логин и пароль. Помогите войти на свою страницу.

    • Артем

      Восстанавливайте. Логин — это ваш номер телефона или почта, с их помощью пожно пароль восстановить.

  2. тамара

    почему служба поддержки не отвечает второй день?

    • МАРИНА

      КАК НАПИСАТЬ СООБЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ?

  3. Марина

    Что-то не верится, что у Одноклассников нет номера телефона

    • гена

      ну наверняка есть какой-то, но вам все равно не ответят на ваш вопрос по нему……..

    • Tatiana

      ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ, ЧТО НЕ СООБЩАЮТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА!?!?!?!
      ЭТО ГДЕ ТАКОЕ ВИДАНО!?!?!?
      ВООБЩЕ НЕ ДОБЕРЕШЬСЯ НИКУДА !?!?! БЕСПРЕДЕЛ!?!?!?

  4. Елена

    Мой бывший создал страницу и в статусе написал унижающее мое достоинство предложение, не могу достучаться до службы поддержки, временно не доступна, просят зайти позже, я хочу, чтоб заблокировали эту страницу, так как все мои друзья в шоке

  5. Елена

    У мамы взломали профиль, поменяли данные, не можем найти страницу, что делать?

  6. умедчон умедчон

    Не могу восстановить свою страничку

  7. Александр

    Что за бред, просто удалили страничку

  8. Наталья

    Забыла пароль от одноклассников

    • Наталья

      Пожалуйста помогите восстановить пароль

  9. Ирина

    Уважаемая служба поддержки, подскажите пожалуйста, как восстановить заблокированный сайт одноклассников подруге, которая живет в Канаде, как ей быть? что для этого надо? какие данные?

    • Татьяна

      Не могу зайти на сайт «одноклассники» видимо сайт заблокирован, как восстановить?

  10. Татьяна

    Как восстановить заблокированный сайт одноклассников? Что делать?

  11. Александр

    забыл пароль в одноклассники.ru,хочу восстановить

    • Александр

      пытаюсь найти и использовать любую программу,но как восстановить обьясняют хорошо,появляются картинки,но они появляются стоят передо мной и стрелка как бы затормаживается, не могу внести ни одной данной,что когда пароль надо изменить, связь теряется и с вами не могу найти контакта

  12. Александр

    могу внести только имя и e-mail,а дальше нового пароля от меня не запрашивают для одноклассников,который мог бы подтвердить присланного кода на отправленного вам номера моего телефона.если бы вы его запросили.

  13. Александр

    возможно часто забывал логин и пароль,менял,меня в интернете стало много и вы мне стали меньше доверять в одноклассники.ru,что это я,доверие упало

    • Микаил

      Не могу зайти на стр. все забыл и номер другой.

      • Зарина

        Помогите пожалуйста. Дело в том, что я подключила функцию, что при каждом входе приходил код на телефон. И тот номер на который приходило смс, его нет. Как можно поменять номер. На страницу из-за этого не могу зайти.

  14. вадим

    Не могу зайти на страницу, постоянно просит пароль

  15. Александр

    Я обратился в Службу поддержки, потому что не помню ни свой логин, ни пароль на Одноклассниках, поскольку они давно стояли у меня на компьютере в автоматическом режиме, а после ремонта компьютера я не могу попасть на свою страничку. Я прислал им своё фото рядом с компьютером, как они запросили. Но Служба поддержки пишет, что этого недостаточно, нужен логин и номер телефона. Логин я уже писал им, что я не помню, телефон при регистрации какой был указан — тоже не помню. Тот номер, что у меня сейчас, на него регистрировался мой сын. Я им конечно же написал этот телефон и свою электронную почту (она у меня появилась уже после регистрации в Ок). Так что же мне теперь делать-то подскажите, Христа ради!!!???

    • Марина

      Здравствуйте,у меня такая же почти проблема. после связи в службу поддержки и когда я им отослала свою фотографию,они прислали мой логин и вышли из моего профиля. а зайти я теперь не могу! не помню пароль и номер телефона того уже нет у меня. вот,теперь тоже не знаю что делать???

  16. Ирина

    Не могу зайти на станицу, т.к. она заблокирована и внесена в черный список по заявке банка и восстановлению не подлежит. Я с трудом собрала за годы жизни сослуживцев с кем проходили службу на Байконуре, Тейкове, Костроме и др. местах. Для нас это очень важно. А служба поддержки в двух словах ответила, что страница восстановлению не подлежит. Не дозвониться, не достучаться вообще, это не по человечески.

    • Ёфтаков шарифбек

      я хочу удалить одноклассника

  17. Елена

    Мой профиль заблокировали за мои же фото . Что за беспредел ? Я хочу подать в суд на ваш сайт

  18. Григорий Бардин

    Писал в службу, каждый день в ответ издевательские вопросы сфотографируйте размер Вашей обуви на развёрнутой странице сайта

  19. наталья

    пожалуйста, отключите рекламу в одноклассниках. стыдно перед моими подписчиками из-за рекламы секс предложений. мне 66 лет и такое безобразие на моей ленте. я уже второй день прошу убрать эту рекламу. я ее не заказывала. пощадите меня или вы хотите довести меня до инфаркта!!!

  20. Таисия Банникова Мухина

    Мою страницу скопировали и пользуются ей от моего имени, разводят друзей на деньги, история неприятная. и это не первый раз. Я уже несколько раз меняла пароли. Сейчас уже запуталась в них и не могу войти в почту

  21. --- ------

    отвяжите пожалуйста мой номер телефона от одноклассников, так как я свой профиль удалил и не нуждаюсь дальше в ваших услугах. Спасибо!

  22. Вера

    Уберите ужасную рекламу с одноклассников,дети смотрят этот ужас.На страничку не хочется заходить.

  23. Татьяна

    Уберите ужасную рекламу с одноклассников,дети смотрят этот ужас.На страничку не хочется заходить.

  24. елена

    как восстановить страницу в компьютере (есть страница в телефоне), поменяла номер телефона и смс приходит на старый номер, а его нет уже

  25. надежда кондакова

    помогите мою страничку взломали не могу зайти она скорее всего заблокирована хотела поменять пароль но не могу получить код там указан чужой номер телефона я его впервые вижу хочу восстановить свою страничку

  26. Наталья

    У меня уменьшилась моя страница в одноклассниках. Ничего не видно. Помогите, пожалуйста.

  27. Алина

    Прошу Вас заблокировать доступ на мою страницу пользователя Владимир, а также удалить с его страницы все заметки (фото, видео) и комментарии, которыми он поделился на своей странице с моей пользовательской странички в Одноклассниках. Спасибо

  28. александр

    При отключении компьютера не вышел из Одноклассников. При следующем посещении своей страницы увидел, что все окна с функциями не работают. Как восстановить работу этих функций?

  29. Василий

    Забыл пароль. Как восстановить?

  30. Тамара

    Подарок на 23 февраля — заблокировали «одноклассники» из-за подозрительной активности бабушку 71 года. Дедушки остались без поздравлений и подарков! Обидно за такие «услуги».

  31. Иван

    С моей банковской карты попытались оплатить какую-то услугу в Одноклассниках, пришел отказ из-за недостаточности средств. Я ничего не производил! помогите решить проблему

  32. Надежда Файзулина ( Рахматулина )

    Помогите пожалуйста сделать оплату подарков ОК с прежнего телефона. Мой номер телефона при оплате подарков ОК прикреплен к прежней утраченной странице и оператор не разрешает им пользоваться

  33. Людмила

    Как восстановить заблокированный сайт одноклассников? Что делать?

    • Людмила

      Почему нет ответа от службы?

  34. Чернова людмила Ивановна

    Почему изменили в Одноклассниках ВСЕ!!! Теперь пока сообразишь где кто, где все остальное? Зачем все это сделали? Раньше было проще!!!

  35. Александр

    Мошенники взломали сайт жены. С ее телефона сняли деньги 28 марта. Что делать?

  36. Галим

    Разблокируйте пожалуйста мою страницу, я по ошибке нарушил соглашение, больше не повторится обещаю,в этой странице все мои родные,не то я с ними потеряют связь, пожалуйста!!!

  37. тамара лазаренко

    у меня сегодня списали ок за бесплатный подарок, об этом я узнала получив вот такое оповещение, пополните счет на 49 ок за отправленный бесплатный подарок николаю, вообще ни черта не понимаю ведь подарок 0 ок

  38. Людмила

    Мою страницу одноклассники взломали, помогите восстановить.

  39. Забровская В.П.

    Почему при покупке ок… деньги снимают дважды. Подленько, уже несколько раз так было.

  40. Мария

    Меня заблокировали и удалили мою страницу в одноклассниках по причине нарушения правил пользователем сайта. Помогите восстановить страницу.

  41. Елена Родионова.

    1.ПОЧЕМУ СНЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА ПЛАТНЫЙ ПОДАРОК, ЕСЛИ НА СЧЕТУ НЕ БЫЛО НИ КОПЕЙКИ ?! 2.Пополнила счет через терминал на 100 руб. Счет прошел, а на счету денег нет. Возможно я сама виновата, не точно указав логин. Как исправить ситуацию?

  42. Сергей

    Долгое время не пользовался одноклассниками. Жил в подмосковье. Сейчас переехал в Алушту. телефон поменялся, меил тоже. В общем ничего не помню, кроме своих данных и логина. Говорят, можно по фотографии как-то восстановить. Помогите плиииииз.

  43. Алена

    Не понимаю зачем нужна служба поддержки,все равно от них помощи не дождешься.Я им выслала все что просили,кроме номера телефона так как не помню его.И толку никакого.Прошу помощи уже четверо суток.

  44. Диана ермакова

    Хочу восстановить удаленную страничку

  45. Ольга Леонидовна

    21 мая 2018 у меня обманным путем были списаны средства на сумму 2929 YANDEX.MONEY. Карту мне пришлось заблокировать. Позвонить в страховую компанию и подать заявление в МВД РФ. В настоящее время снимают деньги с номера телефона за ОКИ, а ОКов нет, разберитесь пожалуйста

  46. Женя Крик

    Меня взломали и изменили данные. Что теперь делать?

  47. Александр

    как отключить сохранение пароля на смартфоне (андроид) в одноклассниках?

  48. Ирина Волгина (Анохина)

    От моего имени зарегистрировали новую страницу в ОК (как бы создали клон) с моей фотографией и ФИО. С созданной страницы рассылают моим друзьям приглашения в друзья, пишут письма с просьбой прислать номер телефона и номер банковской карты. Что сделать, чтобы эту страницу (клон) заблокировать и больше не создавались клоны страниц?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *