Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать в таком случае?

У некоторых пользователей иногда возникают проблемы при просмотре видеороликов в Одноклассниках, в частности, видео попросту не воспроизводится, иногда виден лишь черный экран, а видео не воспроизводится. Резонный вопрос — как быть и что делать? Давайте вместе разбираться в этой ситуации, тем более, что проблема наверняка находится на стороне пользователя.

Сама проблема может выглядеть так: черный экран, видео не загружается.

Сбой в браузере

Первым делом обновите видео (нажмите F5), либо закройте браузер, запустите вновь, откройте страницу видео в Одноклассниках и проверьте его работу. Заодно можете попробовать открыть это же видео в другом браузере.

Обновите браузер

Вообще-то, почти все популярные современные браузеры получили автоматическое обновление, то есть они обновляются в фоновом режиме — вы этого даже не заметите. Однако есть браузеры, в которых режим обновления можно выбрать — всегда, по запросу, никогда (этот режим выбирать не стоит). На момент написания статьи Mozilla Firefox поддерживает выбор режимов обновления, так что если вы используете этот браузере и обновления отключены, обязательно включите их через настройки.

Теоретически обновления можно отключить и в любом другом браузере, однако сделать это непросто, да и вряд ли кто-то будет этим заниматься. И все же обновления стоит проверять, вдруг произошел какой-либо сбой в браузере?

Воспользуйтесь другим браузером

Например, вы используете Google Chrome. Попробуйте открыть страницу с видео в Яндекс.Браузере и если оно воспроизводится, дело в первом браузере, нужно очистить куки и кэш в нем.

Очистите кэш в браузере

Еще один важный момент — это удаление кэша из браузера. Кэш — это информация, которая сохраняется в браузере со страниц, которые были в нем открыты. Информация необходима для того, чтобы в случае открытия той же страницы она загружалась не повторно, а бралась из кэша, благодаря чему ее загрузка ускоряется в разы. Однако кэш периодически нужно очищать, ведь он может влиять на возникновение некоторых проблем, в том числе при просмотре видеороликов.

Данная схема работает во всех популярных браузерах: нажимаете Shift+Ctrl+Delete на клавиатуре, появляется окошко. В нем выбираете «Кэш». Кроме того, можете заодно очистить куки — бывает полезно, однако нужно понимать, что в этом случае произойдет деавторизация на всех сайтах, где вы авторизованы, а значит, вам придется вводить логин и пароль заново, в том числе в Одноклассниках.

Удалять данные лучше за все время.

Для Google Chrome:

Для Mozilla Firefox:

Adobe Flash Player

Современные видеохостинги не используют данную технологию, то есть если у вас не установлен Flash Player на компьютере, то и проблем при просмотре быть не должно. Однако если у вас установлен флеш плеер (во многих онлайн-играх без него пока сложно обойтись), его необходимо обновлять. Сделать это можно с помощью официального сайта Adobe — заходите, скачиваете версию для своего браузера и устанавливаете.

Обновите драйвер видеокарты

Маловероятно, что дело в драйвере видеокарты, но этот вариант не стоит сбрасывать со счетов. Для обновления видеокарты посетите официальный сайт компании, выпустившей вашу видеокарту. Наиболее популярные видеокарты — Nvidia и Ati Radeon. Драйверы для видеокарты можно скачать в одноименных разделах. Есть возможность выбора автоматического обнаружения драйверов и их скачивания.


Комментарии к записи: “Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать в таком случае?

  1. Яким

    Как ни странно, помогло обновление драйверов для видеокарты)

    • сашка

      а мне ничего не помогло, видео не работает в одноклассниках. помогите

    • Анатолий

      Зачем обновлять браузер, если в его настройках есть >или< производительность. Как начнут людям пудрить мозги своими кодеками.

  2. Ульяна

    После чистки кук и кеша все заработало. Спасибо!

  3. степа

    не работает видео только в ОК, с другими сайтами проблемы нет. пробовал все что написано, толку нет

  4. Артур

    Ничего не помогло, вижу черные квадраты

  5. Алексей

    Здравствуйте. У меня работает видео в хроме, но в опере не работает, а я пользуюсь оперой. Как быть?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *